Politica sui Resi
Resi e cambi
Accetto resi per la quasi totalità dei prodotti nel mio negozio, fatta eccezione per i porta confetti e segnaposto se completi di confetti o cioccolatini, data la natura del prodotto stesso e la sua deperibilità. Qualora l’acquirente abbia acquistato i soli sacchettini, con o senza nastrini, e non abbia incluso confetti o cioccolatini, accetterò la richiesta di reso secondo le condizioni qui previste.
L’acquirente è tenuto a restituire il prodotto nelle condizioni originarie e senza danni.
L’acquirente è responsabile per i costi di restituzione e per eventuale perdita di valore qualora l’articolo non sia restituito nelle condizioni originarie.
L’acquirente dovrà restituire l’articolo entro 30 giorni dalla consegna.
Al momento non sono in grado di accettare cambi.
Rimborsi
Per ogni reso, effettuerò il rimborso dell’importo totale, al netto di eventuali scontistiche applicate al momento dell’acquisto. I costi di restituzione per eventuale perdita di valore qualora l’articolo non sia restituito nelle condizioni originarie saranno invece a carico dell’acquirente.
Nel caso di acquisto di prodotti con tag personalizzate, ad esempio porta confetti e segnaposto con tag sposi, non sarò in grado di rimborsare il costo delle etichette stampate.
Annullamenti e diritto di recesso
L’acquirente ha diritto ad annullare ogni ordine effettuato, contattandomi direttamente tramite i Messaggi, oppure all’indirizzo email contact@dafnestales.com
L’acquirente potrà richiedere un annullamento entro 3 giorni dal completamento dell’ordine. Non saranno accettati annullamenti se richiesti successivamente.